Come gestire efficacemente il processo di acquisto: dalla trattativa economica al rapporto quotidiano coi fornitori - Cod. 10026703

Corso online di formazione pratica (Online Seminar), suddiviso in 4 lezioni accessibili tramite piattaforma web.

L’obiettivo è imparare a gestire efficacemente e senza errori ogni fase del processo di acquisto, dalla trattativa economica al rapporto coi fornitori.

La prima lezione descrive le varie fasi di un acquisto, il ruolo di ogni soggetto coinvolto, le responsabilità del buyer e l’impatto che gli acquisti hanno a livello aziendale.
Nella seconda lezione vengono analizzati i vari aspetti di una negoziazione, dal punto di vista sia pratico (analizzare il mercato, valutare i prezzi e capire quando trattare, strumenti e condizioni) che comunicativo (tecniche di ascolto attivo, tipologie di negoziazione, comunicare efficacemente).
La terza lezione è focalizzata sulle tecniche di negoziazione: la gestione delle domande, del tempo e delle obiezioni, gli strumenti pratici per affrontare efficacemente una negoziazione, le indicazioni per scegliere l’approccio più corretto.
La quarta e ultima lezione è focalizzata sulla gestione dei fornitori e sulle problematiche connesse (tempi di consegna e flessibilità, ritardi, comunicazioni).

Gli acquisti hanno forti ripercussioni sulla redditività di un’azienda: imparare a gestire tutti gli scenari che possono verificarsi quotidianamente e i rapporti coi fornitori aiuta a prevenire problematiche future e agire in modo tempestivo quando si presentano.

Cos’è l’Online Seminar? Come funziona?

• L’Online Seminar è un corso online di formazione pratica, costituito da 4 lezioni (video, slides di sintesi, test di autovalutazione), disponibili su un apposito portale web ad accesso esclusivo dei soli partecipanti.
• Disponibilità immediata del materiale didattico.
• Potrà accedere ai contenuti formativi in qualsiasi momento e da ogni luogo, senza doversi assentare dal Suo ufficio e organizzando la formazione in base alle Sue esigenze.
• Tutte le lezioni resteranno in Suo possesso e potrà usufruirne a Sua discrezione, compatibilmente con i Suoi impegni.
• Potrà verificare il Suo grado di apprendimento con i test di autovalutazione e i materiali di approfondimento.
• Al termine del corso, se lo desidera, potrà sostenere un esame finale per certificare le competenze acquisite.

Quali benefici si ottengono partecipando a questo corso?

• Valutare i prezzi di mercato e comprendere quando è il momento di trattare e quando, invece, di aspettare.
• Scegliere il giusto approccio (formale/informale, verbale/scritto, ecc.) e la giusta strategia in fase di negoziazione, in funzione del target di acquisto e del tipo di interlocutore.
• Comunicare in modo soddisfacente con i fornitori, al fine di instaurare un rapporto di reciproca fiducia.
• Gestire le consegne in ritardo o mancate, senza interrompere il lavoro degli altri reparti.
• Agire quando dai fornitori arrivano materiali non idonei o di qualità inferiore rispetto a quanto concordato.
• Programmare efficacemente l’approvvigionamento e gestire le scorte e i riordini.
• Valutare la convenienza di un acquisto tenendo conto sia degli aspetti economici che del tempo di smaltimento e di gestione del magazzino.
• Valutare i fornitori in base alle necessità, instaurare un rapporto soddisfacente e risolvere le problematiche quotidiane (tempi di consegna e flessibilità, ritardi, controllo qualità).
• Tutelarsi e rivalersi sui fornitori in caso di inadempienza, attraverso una pianificazione ragionata del calendario delle consegne, clausole contrattuali e assicurazioni.
• SOLUZIONI e RISPOSTE CONCRETE rispetto ai dubbi e alle problematiche quotidiane.
• Formazione mirata e test intermedi di autovalutazione.
• Certificazione delle competenze acquisite tramite un esame finale, facoltativo e online.
• Attestato di partecipazione finale.

Chi non deve mancare?

• Ufficio acquisti
• Buyer
• Ufficio Logistica
• Ufficio Amministrazione