Come gestire efficacemente il processo di acquisto: dalla trattativa economica al rapporto quotidiano coi fornitori - Cod. 10026704

Corso online di formazione pratica (Online Seminar), suddiviso in 4 lezioni accessibili tramite piattaforma web.

L’obiettivo è imparare a gestire efficacemente e senza errori ogni fase del processo di acquisto, dalla trattativa economica al rapporto coi fornitori.

• Lezione 1: descrive le varie fasi di un acquisto, il ruolo di ogni soggetto coinvolto, le responsabilità del buyer e l’impatto che gli acquisti hanno a livello aziendale.
• Lezione 2: vengono analizzati i vari aspetti di una negoziazione, dal punto di vista sia pratico (analizzare il mercato, valutare i prezzi e capire quando trattare, strumenti e condizioni) che comunicativo (tecniche di ascolto attivo, tipologie di negoziazione, comunicare efficacemente).
• Lezione 3: focalizzata sulle tecniche di acquisto: la gestione dei ruoli fra compratore e venditore, le tecniche e gli strumenti patici per affrontare efficacemente una negoziazione.
• Lezione 4: incentrata sulla gestione dei fornitori e sulle problematiche connesse (tempi di consegna e flessibilità, ritardi, comunicazioni).

Gli acquisti hanno forti ripercussioni sulla redditività di un’azienda: imparare a gestire tutti gli scenari che possono verificarsi quotidianamente e i rapporti coi fornitori aiutano a prevenire problematiche future e agire in modo tempestivo quando si presentano.

Cos’è l’Online Seminar? Come funziona?

• L’Online Seminar è un corso online di formazione pratica, costituito da 4 lezioni (video, slides di sintesi, test di autovalutazione), disponibili su un apposito portale web ad accesso esclusivo dei soli partecipanti.
• Disponibilità immediata del materiale didattico.
• Potrai accedere ai contenuti formativi in qualsiasi momento e da ogni luogo, senza doversi assentare dal tuo ufficio e organizzando la formazione in base alle tue esigenze.
• Tutte le lezioni resteranno in tuo possesso e potrai usufruirne a tua discrezione, compatibilmente con i tuoi impegni.
• Potrai verificare il tuo grado di apprendimento con i test di autovalutazione e i materiali di approfondimento.
• Al termine del corso, se lo desideri, potrai sostenere un esame finale per certificare le competenze acquisite.

Quali benefici si ottengono partecipando a questo corso?

• Valutare i prezzi di mercato e comprendere quando è il momento di trattare e quando, invece, di aspettare.
• Scegliere il giusto approccio (formale/informale, verbale/scritto, ecc.) e la giusta strategia in fase di negoziazione, in funzione del target di acquisto e del tipo di interlocutore.
• Comunicare in modo soddisfacente con i fornitori, al fine di instaurare un rapporto di reciproca fiducia.
• Gestire le consegne in ritardo o mancate, senza interrompere il lavoro degli altri reparti.
• Agire quando dai fornitori arrivano materiali non idonei o di qualità inferiore rispetto a quanto concordato.
• Programmare efficacemente l’approvvigionamento e gestire le scorte e i riordini.
• Valutare la convenienza di un acquisto tenendo conto sia degli aspetti economici che del tempo di smaltimento e di gestione del magazzino.
• Valutare i fornitori in base alle necessità, instaurare un rapporto soddisfacente e risolvere le problematiche quotidiane (tempi di consegna e flessibilità, ritardi, controllo qualità).
• Tutelarsi e rivalersi sui fornitori in caso di inadempienza, attraverso una pianificazione ragionata del calendario delle consegne, clausole contrattuali e assicurazioni.
• SOLUZIONI e RISPOSTE CONCRETE rispetto ai dubbi e alle problematiche quotidiane.
• Formazione mirata e test intermedi di autovalutazione.
• Certificazione delle competenze acquisite tramite un esame finale, facoltativo e online.
• Attestato di partecipazione finale.

Chi non deve mancare?

• Ufficio acquisti
• Buyer
• Ufficio Logistica
• Ufficio Amministrazione